2 jaar garantie
Garantiebeleid
Bij Momo Cotton geloven we in de kwaliteit van onze producten en willen we dat je de beste slaapervaring mogelijk hebt. Daarom bieden we een garantie van 2 jaar tegen fabricagedefecten.
Wat dekt onze garantie?
Gedurende 2 jaar na aankoop garanderen we vervanging of terugbetaling bij problemen met de productkwaliteit.
Wat is niet gedekt?
Onze garantie dekt niet:
✘ Normale slijtage van de stof door de tijd
✘ Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik of onjuist wassen
✘ Producten die na aankoop zijn aangepast
Hoe activeer je de garantie?
Als je denkt dat je product een defect heeft dat onder de garantie valt:
1. Neem contact met ons op via e-mail [info@momo-cotton.com] met het bestelnummer
2. Stuur foto's van het product en een beschrijving van het probleem
3. Na analyse laten we je weten of het product wordt vervangen of terugbetaald
Onze garantie is er om je vertrouwen te geven in je keuze. Als je vragen hebt, zijn we er om te helpen!